definicija odnosa
Riječ koju analiziramo ima tri vrlo različita značenja. S jedne strane, odnos je pisano izvješće s ciljem prenošenja informacija. Istodobno, atmosfera povjerenja stvara se između dvoje ljudi. Konačno, u tekstilnoj industriji ovaj se izraz koristi za ponavljanje crteža na tkanini.
Treba napomenuti da riječ rapport dolazi iz francuskog i ima nekoliko značenja: prihod, svjedočenje ili veza. S druge strane, glagol rapporter znači informirati, vratiti ili donijeti.
Pismeno izvješće
U određenim poslovnim ili komercijalnim aktivnostima potrebno je pisati dokumente za priopćavanje neke vrste informacija od interesa. Stoga se prodavači koriste izvješćima o posjetima kako bi prenijeli kontakte kupaca nadređenima.
Tehnika odnosa u ljudskim odnosima
Kada dvije osobe komuniciraju ili komuniciraju, mogu emocionalno suosjećati ili upravo suprotno. Stručnjaci za treniranje i neurolingvističko programiranje koriste se tehnikom odnosa. Sastoji se od stvaranja dobre kemije u komunikaciji.
U tom smislu, taj osjećaj možemo generirati pomoću nekih strategija. Jedan od njih sastoji se od oponašanja drugog, posebno njihovog neverbalnog jezika, jer će se na taj način drugi osjećati shvaćenim i podržanim. Ostale osobine, poput tona glasa ili brzine izražavanja, također se mogu oponašati.
Tehnike su usmjerene na poboljšanje emocionalnog sklada između dvoje ili više ljudi. Izvješća ponekad stvaramo na svjestan način kada znamo koristiti ove vrste tehnika, ali ih stvaramo i nesvjesno.
Prije nego stvorite ili stvorite odnos prema nekome, prikladno je promatrati drugog, odnosno utvrditi je li uzrujan ili smiren.
Također, može se promatrati položaj tijela sugovornika i njegovi pokreti, jer se iz ovog početnog promatranja može izazvati imitacija "zrcalnog efekta".
Napokon, prikladno je govoriti tonom i brzinom koja generira određenu vezu sa sugovornikom.
U tekstilnoj industriji
Kada kupujete komad tkanine u trgovini tekstilom, važno je precizno odrediti njegove dimenzije. Mnoge tkanine imaju crteže i oblike, a izraz rapport koristi se za označavanje učestalosti ponavljanja crteža u određenom komadu.
Foto: Fotolia - Dragos Iliescu
